李宏毅：谷歌产品经理转任政府科技负责人，致力于扩展数字基础设施并利用系统打击诈骗——E559

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“管理结构不必完全是控制系统——它们也可以是赋能系统。我认为大多数人的假设是，管理结构就是纯粹的控制结构，也就是说，CEO、部长、常务秘书或其他任何有想法的人，会告诉主管，主管再告诉其他人，每个人的工作就是执行。这是一个庞大的控制结构，目的是让你按照老板的指示去做。但正如你在风险投资领域所了解的那样，是的，你需要一些控制。但有时你真正需要的是一个赋能结构。”——李宏毅，开放政府产品总监 

“‘输入停车位置并付费’的概念非常简单，并不复杂。事实上，我想每个用过纸质停车券的人都会想：‘为什么要这样？为什么不能直接用手机？’这个想法本身并不难，难的是让所有利益相关者都愿意接受，并与所有执法系统整合，最终实现这一目标。为了让大家对规模有个概念——开发这款应用程序的软件，至少第一个版本，最多也就花了两个月，最多三个月。之后我们当然也进行了迭代。但真正的挑战在于，我们意识到大多数停车场并没有实际的电子收费记录。”——李宏义，开放政府产品总监 

“我第一次遇到真正优秀的领导——当然，我之前的领导也不错——但第一次真正让我感觉‘哇，我学到了很多’，是在搜索团队的经理彼得·林斯利那里。当时他是图片搜索的产品经理。我记得在谷歌内部四处了解情况，和不同的人交流时，我和他聊过，他对我们能做的事情都非常兴奋。和其他人交流时，他们会问，‘哦，你为什么对这个感兴趣？’然后你会提出一些想法，分享一些见解，像学生开动脑筋解谜一样尝试解决问题。但和彼得交流时，我记得我说，‘哦，对，对于图片搜索，我们可以在用户搜索某个地点时，在页面顶部显示一张大地图。’”——李宏毅，开放政府产品总监

杰里米·奥与李宏毅，探讨了他从一名有抱负的物理学家到为公共服务构建数字化工具的历程。他们讨论了自主性、领导力以及推动政府变革的现实——从谷歌实习的影响到管理经验以及如何构建防欺诈系统。