不要问愚蠢的问题与高表现者学习与谦卑-E448
“这里的关键认识是我想成为一名表现最好的人。我的目的是在我擅长的领域中表现出色,并有意识地决定了我不关注的任何领域。我意识到,选择成为最佳表现最好的人并不出生。没有一个婴儿醒来并说:“您会看到一个伟大的模型和财务状况,他们擅长于他们掌握,他们的范围很棒。 CFO,销售人员,会计师,首席执行官和创始人。 - 杰里米·艾(Jeremy Au)
“多年来,我们忽略了人们的有机行为和真实的旅程,这些行为和真实的旅程常常不在我们的视野和意识之外。他们从业余爱好者到专家的私人故事需要谦卑地了解您不知道您的一切和勇气来表现出脆弱性。世界上许多人都会看到您的问题,毫不及格地提出问题,并自然而然地理解了这一点。在提出问题的团队中,是文化规范。” - 杰里米·艾(Jeremy Au)
“重要的是要在团队中设置明确的行为守则,以鼓励提出问题。当您加入新的工作或环境时,通常会有一个社交放松期,提出问题更具允许性。利用这段时间。当您开始新的工作,加入新的国家或开始新的项目或开始一个新的项目时,请提出尽可能多的问题。即使开始一个新的社交许可,也要继续询问您的团队,并确保自己和您的团队继续学习,并继续学习和推进。'' - 杰里米·艾(Jeremy Au)
杰里米·阿(Jeremy Au)通过分享他的个人职业经历来反思提出问题的变革力量。他揭示了在军队中为老板工作的早期经历如何阻止问题塑造他最初的领导力和男性气质的方法。他不得不面对一个关键的实习经验,在这个经验中,没有提出问题几乎使他的职业生涯脱轨,以了解将反馈转化为增长的重要性。承认我们不知道的事物并勇敢面对社会脆弱性是最终达到高性能的关键。
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(01:49)Jeremy Au:
今天,我想分享提出问题的重要性及其如何使您的职业发展或打破您的职业。早在我的本科生中,当我是实习生时,我是这个人真的很努力地确保回报报价。我当时正在一个项目,我在一个不同的国家,我非常努力。
我记得我们有这个登机点,与我的主管中途看我的情况。所以我在火车上,主管基本上说:“嘿,我注意到你不问问题,对吗?
那是他所说的要旨。我记得很惊讶和震惊,因为您可以在线条之间阅读,基本上他说的是,嘿,我不是在问问题。因此,我无知,我没有用知识来填补我的大脑。所以他们说我很愚蠢,因此,我在实习方面不会做得很好,因为我没有对他们想要的行为进行建模。
然后,我将没有得到这份工作机会,所以我的职业生涯将脱轨,我是一个可怕的人,等等,等等,等等,等等,对吗?因此,所有这些东西在那个时间点感觉就像是一个可怕的时刻。我不知道该说些什么。作为一个守卫,谨慎,保守的人,我告诉他,我会回到他身边,考虑他的反馈。
当我到达酒店房间时,我在想我要做什么,实际上为我弹出的记忆实际上是我在这项大学经历之前大约五年的陆军经历的倒叙。
换句话说,在这次实习期间,我23岁,我想起了对我的军队时代的记忆。我年仅18岁,学习。这是一个非常艰难的环境。您正在学习丛林和迫击炮系统中的枪支以及行进和导航。
所以我记得我正在向这位将保持匿名的指挥官报告。基本上,我会问问题。然后,这个人会给出这种有些疯狂但可能可信的答案。然后,我不确定在那个阶段,我想处理它是否正确。也许我将其视为真理。
然后,当我处理这个答案时,看到我的脸,指挥官基本上会说:“啊,愚蠢的问题得到愚蠢的答案。”这意味着他觉得我的问题很愚蠢,所以他给了我一个愚蠢的答案,这是可见的,并且在摄入后,他会透露魔术师的窍门,我不知道,拉着地毯。所以基本上他看到了我的问题。他觉得这是一个愚蠢的问题,显然他知道更好的答案。他给了我一个不好的答案,然后在杰里米·Quasi(Jeremy Quasi)进行答案的那一刻,他会像魔术师一样,将窗帘拉开,说:“啊哈!我是一个错误的答案,您是一个很糟糕的答案,甚至是每个人都应该知道的问题,或者我不应该因为您的排名而不愿意,我就不应该问一个上等的人,我都不应该问您的问题,您应该问您的问题。
只是在那一刻,我意识到培训有点像我自己,基本上有一个男性气质和领导才能,我只是没有问问题,因为一个聪明的人知道一切都会知道所有答案,因此不会问问题。因此,您的工作是一直听起来很聪明,因此不要提出问题。那真的让我震惊。
(04:57)Jeremy Au:
而且,第二天我不得不回到他身边,我在很高的水平上与他分享了这种经历。我告诉他:“嘿,我将与前进的行动有所不同,是我将学习如何提出更多问题,一个和两个。因此,我不会立即提出问题,这是他首选的方法,但他会告诉我他需要做什么。然后我坐下来处理10、20分钟,然后我会回答他以后可以解决并确保他的问题。
因此,当然,通常人们会问下班后可交付成果的问题,我们知道什么时候需要它?您的格式是什么?我们为什么要实现它?您什么时候需要它?您将如何去做吗?还是您想指出的任何特定资源?这些都是关于完善工作产品的标准问题。但是,当然,其他问题更加系统。谁是客户?他们想实现什么?我们不明白什么?对我来说,这实际上是一个非常重要的阶段的开始,因为我最终在实习的下半场会做得更好。我将确保返回的报价。这一课与我在一起,因为我从事过的所有工作。
这里的关键认识是,首先,我想成为一名表现最佳的人,我想选择自己擅长的域,我想选择我选择的域名,而这些域名不擅长有效。我意识到的第二件事是,任何选择成为最佳表现者的人都不是出色的表现。您不会看到早上醒来的婴儿说:“哇,我在Vlookup,Excel建模和进行财务计算方面很棒。”我的意思是,他们没有这种能力,因为“ Tabula rasa”,空白的画布,他们以这种方式开始,然后人们学习,然后成为伟大的首席财务官,出色的销售人员,出色的会计师,出色的首席执行官,出色的创始人。因此,人们拥有学习的过程,并随着时间的流逝而成为表现最好的过程。
因此,学习是从零开始的人的关键区别,他成为平均表演者,低于平均表现者或表现最高的人。为了学习,您必须学习自己不知道的知识。我知道我不知道的生活中有很多事情。例如,现在,我知道我不知道阿根廷的人口落在我的头顶上。我知道我不知道如何烤蛋糕。我知道我不知道该怎么办。因此,我们所有人都知道生活中有很多事情,所以我们要么将其放在一边,因为还有其他事情要做,要么是学习之旅的一部分。例如,当我们加入新工作时,我们知道我们不知道老板是谁。我们知道我们不知道好处是如何工作的。我们知道我们不知道报销周期是如何工作的。因此,我们承认的是,相对而言,学习旅程非常容易。
(07:29)Jeremy Au:
必然的是,还有一些我们不知道的东西。另一种说法的方式是,有未知的未知数,人们甚至没有思维的事物来理解自己不了解。因此,每天都有我不知道的事情的时刻。这些通常是出现在偶然性的时刻或正在教育我或遇到一个往往是专家的人的人。他们将我的眼睛睁开了新的视野,这是我个人甚至从未知道的新垂直知识。
这两种事情,学习了您所知道的,您不知道的,以及学习您不知道的不知道的东西,都需要谦卑。它需要脆弱性。这需要表明您不知道。
这样做的核心是,我们误认了表现最好的表现与高表现者的有机行为的形式。表现最佳的人的形式是在知识领域顶部的人,因此他们知道很多。他们似乎在教书,似乎正在分享他们的知识,因此他们似乎并没有问问题。实际上,他们似乎正在提供答案。因此,我们想对它们进行建模和模拟,因为我们想要表现最佳的人,因此我们希望分享答案,而不是成为提出问题的人。
但是,我们忽略了他们的有机行为,即他们在愿景之外的几年中的真实旅程,在意识之外,这是在他们的私人故事中,这是关于他们如何从业余爱好者到专家的成长。因此,这需要谦卑才能理解您不了解一切,以及勇于表明您脆弱的勇气。因为世界上有很多人会看到您问问题并说,您很烂。所以这很自然。害怕提出问题是完全可以理解的,因为世界确实以某种方式在社会上惩罚您提出问题。这就是为什么我个人认为成为团队的一部分非常重要,这是提出问题的文化规范的原因。这种文化必须积极促进持续的学习,因为默认的社会基础是:“我不想听听您在问什么。我没有精力或精力来回答您的问题。请不要问问题。根据我的指示来完成工作。”
因此,作为一个初中的人,您总是想成为团队的一员,并报告让您提出问题的经理,因为这是您成长的唯一途径,因此变得更好,更熟练,因此随着时间的推移而被提升。如果您不想在基本层面上提出问题,那么您可能在做错的工作。随着您的职业阶梯,选择对问题进行建模更加重要,因为作为老板,您倾向于了解更多,但是您仍然应该提出问题,因为这是团队中其他成员提出问题的行为榜样。
(09:55)Jeremy Au:
重要的是在团队中设置明确的行为代码,并鼓励提出问题。我记得,当我在贝恩时,副顾问将被称为AC1,副顾问1,为1年级,AC2为2年级的副顾问。开玩笑是,有一段时间,您是AC零。换句话说,您是新的木匠。那是提出尽可能多问题的最佳时机,因为在这段时间内有社会许可,您的工作是尽可能多地学习。因此,当您加入新工作时,当您加入新环境时,总会有一种社交放松,可以提出问题。因此,您应该利用它。当您开始新工作时,您应该提出尽可能多的问题,当您开始一个新项目时加入一个新的国家,提出尽可能多的问题,因为这确实很重要,即使社交许可开始以某种方式拆除,您也应该继续提出问题,并问自己和团队的问题,以便您不断学习和推动边界。
一个反驳是提出问题的代价。换句话说,当您提出问题时,那里有人必须回答您的问题,因此他们可以及时地进行压榨,他们不想这样做,他们会感到恼火。因此,您是否想承担提出问题的费用?当然,我对此的回答是您必须提出问题,但是答案不一定来自队友。它可能来自其他同事。它可能来自AI。它可能来自Google。它可能来自书籍,但重要的是要始终提出问题并自己回答,而不一定要利用单个人类,问他们并na咬他们,烦恼它们,但在社交上足够意识到,它的核心是您继续有不断提出问题的精神,并不断从任何人那里获得任何答案,从任何人那里获得最轻松或最快的地方,从中获得了答案。
(11:38)Jeremy Au:
总之,提出问题对于个人和专业成长至关重要。害怕,表现出您的无知是可以理解的。与您的内在勇气联系起来,提出这些问题。建模一种不断向您的团队和您自己提出问题的精神。永远不要对别人提出问题惩罚。拥抱知道自己不知道的东西的力量。
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