兰斯·卡蒂格巴克：BCG菲律宾家庭报告、海外外籍劳工与健康冲击——E655
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“我们发现的一项重要统计数据是，64%的家庭如果不借贷或使用医疗保险计划，就无力承担1万比索的医院账单。1万比索不到200美元，数额非常小，但三分之二的人口却负担不起，这着实令人震惊。”——兰斯·卡蒂格巴克，BCG马尼拉首席顾问
“我们首先了解到的是，菲律宾有六种不同的家庭类型。当被问及如何定义家庭时，大多数人会描述为两个父母和两个孩子，但实际上，这种标准的核心家庭结构只占菲律宾人口的不到一半。第三种也是更有趣的类型是多收入家庭，这类家庭中有两个以上的人工作谋生。其中包括由祖父母、父母和孩子组成的‘三明治家庭’，以及包含叔叔、堂表兄弟姐妹或其他亲戚的大家庭。”——兰斯·卡蒂格巴克，BCG马尼拉负责人
“去年我们进行了一项名为‘菲律宾梦’的调查，结果显示，排名前二的梦想分别是：拥有应对健康风险的经济保障和创业。要理解为什么这两个梦想排名最高，需要注意的是，当菲律宾人谈到应对健康风险的经济保障时，他们最害怕的并非自己生病，而是家人生病。当母亲或祖母生病时，全家人都会被期望共同承担医疗费用。”——兰斯·卡蒂格巴克，BCG马尼拉负责人波士顿咨询公司（BCG）马尼拉分公司负责人兰斯·卡蒂格巴克(Lance Katigbak)与杰里米·奥(Jeremy Au)共同探讨了菲律宾经济决策的真正驱动力——并非个人，而是家庭。他们基于BCG对菲律宾家庭的大规模研究，探讨了家庭结构如何影响消费、储蓄和借贷行为，以及健康风险为何是造成财务焦虑的核心因素。对话内容涵盖了多收入家庭和大家庭、非正式借贷的作用，以及海外菲律宾劳工如何从海外深度参与家庭决策。兰斯还解释了为什么大多数产品因以个人为目标客户而错失市场，以及企业如何通过以家庭为目标客户来挖掘真正的商机。.
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