Wai Hong Fong：销售点行业潜水，游戏与企业家的同行和马来西亚梦-E306
“如此多的过渡正在发生。东南亚需要许多人来解决尽可能有意义的问题。这不仅是追求最高的ROI问题，而且还可以追求最困难的问题。我希望我们能解决有意义的问题，因为他们不仅要获得利润，而且还要获得利润。他们还涉及为那些人口动物的人服务，以及这些人的特定需求，以及这些人，这些人都可以在那些人身上，又遍及了这些境地。 -Wai Hong Fong
“许多创始人都低估执行的价值。我仍然看到许多创始人夸大了想法和价值的价值。赞赏是围绕旅途本身。只有创始人只会看到结果。如果您的目标或结果是赚钱，请不要成为创始人。您可以成为IB或其他更安全的方式来实现这一点。非常感谢。” -Wai Hong Fong
“在每种游戏类型中，都有一个元素在理解和做出决策时具有令人难以置信的意义。如果您想到星际争霸，这一切都是关于时机，了解您的力量，何时又不扩展。如果我拿出原始短语。 -Wai Hong Fong
店主联合创始人兼首席执行官杰里米·艾（Jeremy Au）和韦洪（Wai Hong Fong）之间的这种引人入胜的对话中，听众获得了对企业家世界的宝贵见解，以及建立成功业务的复杂性。讨论涵盖了三个关键主题：
1。偶然的企业家旅程：Wai Hong分享了他成为创始人的意外道路，在叔叔的车库里开展业务以及他在Scaling StoreHub中面临的挑战。
2。深入研究销售点（POS）行业：Wai Hong对POS行业的演变进行了全面分析，讨论了该领域其他人犯的不同的波浪和常见错误。
3。游戏与商业战略的交集：对话深入研究Wai Hong的游戏体验如何影响他作为企业家的决策，以及如何将游戏策略转化为有效的业务策略。
在整个对话中，Wai Hong强调了开放和诚实的对话的重要性，尤其是在充满挑战的时期，以塑造公司的未来并做出有意义的决定。这项坦率且内容丰富的讨论为有抱负的企业家和对科技行业动态感兴趣的人提供了宝贵的见解。
当然？
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当然？
(01:37) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
嘿，怀洪，很高兴能参加演出。您是一个令人难以置信的创始人，但也是我认识的游戏玩家，并想听听您的故事。所以请介绍自己。
（01:47） Wai Hong Fong：哦，谢谢您，杰里米。是的，我是Wai Hong，我是Storehub的联合创始人和酋长。 Storehub是一个全渠道平台，可在东南亚，主要在马来西亚，菲律宾和泰国，可容纳16,000多家商店。因此，我们基本上可以帮助餐厅或零售商自动化其流程，发展业务并实现所有工作。所以，是的，这基本上就是我要做的。
(02:07) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
那么，您是如何首先从企业家开始的呢？
(02:09) Wai Hong Fong：
我认为我称自己为偶然的企业家，因为这基本上就是它。因此，我最初是马来西亚人，但至少在马来西亚郊外，我一生都在大部分时间里度过。所以我在新加坡上学了四年。我也是那些东盟学者之一。我是一个很好的人。我认为新加坡政府。它本来可以说我像学者一样是一个非模型，总是在班上打扰我，考试失败。因此，在那之后，我妈妈把我送到了澳大利亚。所以我去了大学，并获得了艺术学位。我可能玩的更多，在网络咖啡馆里花了更多的时间，而不是在学校本身。在获得学位的路上，我也失败了几个科目，但我得到了这个主题，最终毕业了，尽管有点晚了。因此，这是我开始以企业家的第一次旅程的时候。我从叔叔的车库中创办了电子商务业务，最初基本上出售各种随机物品。
因此，我们正在出售望远镜，双筒望远镜和夜视设备之类的东西，我们建造了所有这些不同的地点。我们把一切都弄出来了。我们发展了一家生意。而且，您知道，在一张专辑中，基本上，我也能够从第一年的第一年就把这家公司带走，我认为第一年的收入约为30万美元，到第二年的收入约为200万美元，并在四到五年内成为了500万美元的业务。
所以就像2008，2007。所以这就像是在以前的方式，我知道，对吗？像这样，每个人都认为建立业务或创办初创公司很酷。就像为我在线销售商品一样，我们当时在做什么。这是我的第一件事，所以我偶然发现了这件事，并做了五年。最终于2011年或20 12年离开该业务。我去上海学习了中文。因为我是你典型的马来西亚香蕉，所以我不会说中文，但是我看起来很中国。我在上海上学了六个月。从字面上看，我不会说十个中文的单词。我认为我唯一能说的就是这样。
(03:43) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
这意味着我不知道怎么说中文。
(03:45) Wai Hong Fong：
确切地。因此，我能够在六个月后从中获得实际的说法，但我不会说对话，但可能更像老式的旧学校或类似咕unt的街头对话。因此，我可以和经营工厂的商人商人闲逛。然后我们出去，出去玩，喝几杯，我可以在那里进行对话。那里没有问题。
(04:03) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
正确的。
(04:04) Wai Hong Fong：
所以还不错。我可能是当时在上海一生中最勤奋的学生。我上学四个小时，然后回家了，又进行了四个小时的学习。对我来说，这基本上是一次改变人生的经历。最终，这导致我在中国旅行很多，这就是我发现StoreHub的想法的方式。遇到了许多企业家，都在顶部，也遇到了基层企业家。所以我遇到了喜欢的人，有一个叫布莱恩·李的家伙。他是阿里巴巴之一，早期杰克·马（Jack Ma）的校长之一。好吧，阿里巴巴和他分享了很多关于中国转型之旅以及技术的地方，阿里巴巴在我遇到了很多零售企业家时在那个非常有趣的旅程和基层中发挥了作用。
我遇到了这个家伙，郭先生。他正在中国经营一系列LA女装零售店。他刚刚实施了这个新系统，他问我，嘿，你好吗，这个年轻的科技人？您以前做过所有这些事情？你为什么不看这个东西？我花了很多钱。
所以我做到了，我当时想，哦。这个家伙为一部分狗屎系统支付了大约50万rnb，对吗？我当时想，天哪。就像，它始终是Windows 95岁的外观。我曾经说过Windows 3.1，但后来没有人真正理解Windows 3.1的含义。但是Windows 95岁，它的UI令人恐惧。
我当时想，哦，哇，这太疯狂了。您为此花了很多钱。 And so reconciling the journey that, I guess the macro level Chinese, the Chinese tech and transformation journey, my own experience as an online retailer for the five years I was doing in Australia, and basically what I was seeing right on the ground here with this bricks and mortar folks and the kind of the technology they had, they were buying and how expensive it was and how clunky it was, and really seeing it is their future for us to build a platform to bridge this gap, to help these brick and mortar人们直接过渡到未来。因此，这就是StoreHub的想法。
这与POS无关，无关。实际上，这是我们帮助过渡这些人在那里需要什么的想法？这些家伙试图找出零售的未来，这是商业的未来。因此，这就是仓库来自何处的想法。 ，在上海之后不久，我在开始的初创企业圣诞晚会上遇到了我的联合创始人。我分享了她对这些想法的一瞥。几周后，我们开始在上海的公寓工作。刚开始编码。因此，我想说我大约是该应用程序的第一个版本的大约30％。她可能会说这少一些。
但是，是的，我们把它推开了，这就是我们开始的方式。我搬回马来西亚，开始卖给一群人。在第一年左右的时间里，我从一无所有变成了大约一百家商店。获得了一些种子资金，千家商店。获得了一系列资金，几千家商店，在这里，我们在东南亚的主要市场中拥有16,000多家商店。使用该平台，它不再仅仅是POS。我们从那里开始。它只是一个简单的iPad，但现在它确实是一个成熟的生态系统，产品，从库存管理中，有点像Shopify电子商务东西，可以在商店，忠诚度，Hosha Bank中订购。
(06:30) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
是的。有趣的是，POS一直在经历多种发射量表DEF的方式，我认为这很有趣，因为我只是与另一家VC坐下来，VC就像，哦，POS，POS真是太可怕了，POS是POS。因此，当然还有桌子的另一侧，就像另一个创始人一样，他们实际上开始推销自己的POS公司，所以在那里做了一个尴尬的三角形和对话。
三角形。然后，我倾向于这个人。我当时想，好吧，您如何看待POS？为什么这次有所不同？这是怎么回事？因此，我想在我们深入研究之前，POS在某种程度上是公司的命脉，对吗？这就像谈论接受订单，接受现金，交易并将服务转换为收入一样。因此，我想，在我们谈论此后发生的事情之前，POS的梦想是什么？
(07:18) Wai Hong Fong：
好吧，第一件事是我认为POS背后没有梦想。我认为POS是达到目的的手段，而不是本身的目的。我认为，即使我们从一开始，我也从未开始这样做，您也不会通过梦想出售您将要建立POS公司来说服联合创始人。让我们这样说。
(07:34) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
是的。正确的？
(07:34) Wai Hong Fong：
从根本上讲，对StoreHub的愿景总是与这个核心思想有关，商业前进的未来在哪里？那时，有这种离线和在线的二分法，人们对这些东西感到非常烦恼。对我来说，如果您想象一家商店需要什么像桥梁，如果您想象超级高级商店，所有机器人，超级自动化的全面忠诚度平台已经集成了。与客户互动，然后您在频谱的另一端，您是您使用笔和纸来经营业务的人。
那么，谁在这两种类型的业务之间存在差距？对我来说，这就是店主是什么的愿景。从Pures开始是一个很好的起点，因为它是基本块。每个人都可以与它解决的问题及其创造的价值联系起来。在大多数情况下，如果您需要所有数据收集的中心点，则是核心系统，操作系统。
数据通过它，然后从那里进行，这就是您堆叠所有其他帮助您从笔和纸上进行数字化交易的事物，再到创建新体验。因此，我认为对我们来说，这始终是愿景，当我们考虑我们正在建立哪种公司时，是的，我们拥有核心POS核心。
但是，当然，这里的区别在于，对于第一个产品而言，POS实际上对我们来说是一个很高的标准，对吗？就像MVP的整个想法一样，您将其扔出窗口，因为您至少没有一个很棒的产品，MVAP带有POS，您不会出售任何东西。因此，我认为这确实是根本不是关于POS的想法。
（08:53）杰里米·艾（Jeremy Au）：对。这真的很有趣，因为我认为这是非常正确的，因为我们谈论的是数字化或小型中型企业的改进，无论是FNB还是商店还是服务组织。因此，有趣的是，我认为这么多人已经建立了这些公司，并且总是有一个梦想变得庞大。
他们有很多，你知道我在说什么吗？正确的。因此，我只是好奇您如何看待它，因为它感觉像东南亚充满了POS解决方案。现在，新加坡，印度尼西亚和马来西亚的每个国家都有多个球员，现在菲律宾也有新的球员。那么，从您作为退伍军人的角度来看，这是怎么回事？
(09:25) Wai Hong Fong：
是的，我会称自己为第一波云POS公司。我认为从那以后我们已经看到了多浪，所以我可以说，当我们刚开始时，这是一个非常东南的，因为生态系统非常新生，对吗？我们还很年轻，很新。事实是，像我们大多数人一样，我们从我们所看到的，可以体验自己的东西中汲取灵感。因此，在许多情况下，您遇到的其中一些企业家已经创办了POS公司，他们将从当时的正方形权利中汲取灵感。每个人都在，我记得有一个时间推销甲板是关于的，我们是东南亚的广场，对吗？那就是球场。
(09:54) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
百分之百。
(09:55) Wai Hong Fong：
是的。是的。 MOCA，我不知道我们是否曾经出去那家酒吧，但是有很多MO公司正在这样做。然后您知道，最终Square逐渐消失了炒作，然后您将每个人都在旋转，因为Toast上市并交易了一个疯狂的模型。我们现在是东南亚的烤面包。因此，我认为企业家的人们基本上是在西侧看的东西，并基本上是说，好吧，我们是东南亚的前任。
我认为这是一种方式，这是人们为何如此热门的一个例子。我认为，另一个例子也是，因为您还注意到了这一趋势，以F＆B为中心的POS比以零售业为中心的POS要多得多，而且一个非常简单的原因是，我们大多数人都吃了这是一个愚蠢的声明。
我说我们所有人都在吃饭，我们中的一群人都是美食家，因此我们经常喜欢解决我们经常与之联系的问题，喜欢解决我们更加亲密地感到的问题。因此，我认为很多企业家都这样做。他们看到，哦，餐厅，哦，您有餐厅的朋友，哦，你知道，无论如何。
哦，他们是如此痛苦。然后他们自然会倾向于餐馆。有趣的是，就像我们开始时一样，实际上就是这样。许多企业专注于餐馆。我们是相反的。实际上，我们不想做餐厅。我们就像，我们专注于零售。
然后，我们最终有很多餐馆来找我们，只是因为市场上没有很多好的提供商。因此，我们最终得到了很多咖啡馆。因此，我认为这是数千家使用我们的咖啡馆，至少我们可能是马来西亚最大的咖啡馆提供商。因此，我认为，如果您考虑进化，它与这些想法以及您所能体验到的东西非常相关。
(11:15) Wai Hong Fong：
当然，我们在市场上观察到的另一件事可能真的很有趣，我一直都告诉这些VCS，这是这些企业家中大多数没有意识到的一件事，以及您提到的，他们开始的，他们死了，他们死了。他们开始，死了。这些企业家中有很多非常普遍的模式。
他们通常是科技企业家本身或产品人员，而且他们没有意识到，当他们创办这样的公司时，这是一家基本的运营公司。他们实际上并没有运行技术创业公司。
所以我认为这是这里的差距，对吗？大多数人建造产品，试图出售产品，然后他们意识到，嘿，废话，我知道，我无法扩展。实际上，管理鞋子确实是一个很大的痛苦。就是这样，我认为很多人从这个想法开始，我想成为POS或自助服务的苹果。只要让他们给他们软件，他们就会自己做。废话。人们以产品为主导的增长的想法而出售。
哦，是的。只要让产品成为，只要专注于专业人士，产品就会出售。只要把它放在市场上，人们只会下载和胡说八道，对吗？因此，我认为所有这些都是我们多年来观察到的有趣趋势，我认为作为企业家，我一直很诚实，非常真实，不，这不仅仅是一家技术业务。我们正在建造具有令人难以置信的运营规模的东西，我们需要重点关注。令人难以置信的重点是建造销售引擎，销售系统，而不仅仅是雇用销售人员，而不仅仅是考虑PLG或产品主导的增长。
所有这些事情基本上都是我们在这里开展的业务实际上只是很多艰苦的工作，可以说有时由于工作而没有很多Rois。就结果而言，这比大多数人预期的要多得多。
(12:34) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
您知道，您明显地提到，您知道，您必须构建一个销售引擎，这对于每个启动量表都是完全可以理解的，但是您还提到操作被这些创始人所评估。那么，这是什么人忽略或不足以实现这一目标所需的操作？
（12:49） Wai Hong Fong：我实际上认为这是两者。这也是如此，因此销售引擎也是超级的。因此，大多数企业家会认为销售引擎是，好的，您雇用了好的销售人员或雇用优秀的销售经理，他们聘请了好的销售人员，然后他们培训人们，然后是您，就是这样。
您拥有销售引擎，但事实并非如此。我的意思是，您应该考虑的方式，我们考虑中小型企业销售，尤其必须与我们的想法截然不同。传统上，关于企业销售。因此，如果您要建立一个企业销售组织，那么，当然，我们刚刚描述了什么作品，对吗？
标记
(13:13) Wai Hong Fong：
您可以聘请良好的销售人员，并具有可靠的往绩记录，赚了不错的美元，您可以支付所有这些以维持企业销售渠道。但是对于半售货员来说，现实是，您可能仅仅是因为您要出售的价格范围以及依此类推，因此您可能会处理Salesforce的高营业额。
因此，我们在早期也做了一件巨大的事情，这是非常清楚的，并汲取灵感不是从企业销售组织那里汲取灵感，而企业销售组织则倾向于向您指出您的，而是从MLM Companies向下指向您。所以，我的灵感是，对吗？
如果您看一家传销公司，它们有什么区别？他们是邪恶的，将任何汤姆，迪克和哈利带到街上，乔叔叔，堂兄哈利，然后将它们变成一夜之间的销售怪物。这就是我们在思考所有这些事情时吸引了我的想法。
我想，让我们研究一下。当然，您实际上并没有构建多层次系统，但是您通过他们所做的培训来思考您给您的材料，思考他们提供的工具以增强这些人的能力。当您将所有这些放在一起时。
在这里，我们可能会发现更多成功，而不是考虑雇用良好的销售人员，我们需要考虑如何建立强大的销售系统。因此，对我来说，这就是销售系统的差异，许多企业家并没有真正得到的销售系统差异，因为这并不是他们对此的重视。
您知道，尤其是在此空间中。我的意思是，这是我们现在想相信的人们，因为我们想相信的是我们可以建造一个苹果的光。美国所有的生态系统和人们都会自己做一些事情，因为替代方案是痛苦的。我们不想考虑在不雇用一大堆人并一直将他们发送出去的情况下，缩放这样的系统意味着什么。
现在，我对此的回答不是要雇用一大堆人并一直发送出来，但是这里的挑战实际上是很多细节。
因此，当我们考虑我们出售的系统类型或CONS解决方案时，它几乎就像基础架构解决方案一样。如果同龄人倒下，繁荣，那么业务就会搞砸了。因此，我们如何看待支持这种依赖程度的依赖程度以及我们为他们建立的东西而言？
因此，一切都取决于我们客户使用的路由器。对此的监视，我们正在为路由器选择的软件构建的软件。品牌，那里有很多企业。 POS初创公司在那里，他们仍然为消费者提供出色的路由器。
然后他们想知道为什么他们继续遇到支持问题。为什么他们，您就像，伙计，这是因为您对这些事情的看法不够。如果对网络有重要的依赖，那么您必须确保存在依赖性，因为如果网络下降，即使不是您的错，也可以猜猜他们先责怪谁？
(15:32) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
是的。
(15:32) Wai Hong Fong：
POS公司。
(15:33) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
是的。
(15:35) Wai Hong Fong：
是的。
(15:35) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
是的，我认为如果您说喜欢，哦，问题是您的路由器，那将是不受欢迎的。是的。
(15:40) Wai Hong Fong：
我的意思是，您可以这么说，但是问题是，如果您没有有意义的解决方案，那么糟糕的指南是什么？一切都会做。您知道，所以我认为我们都走了那条责怪别人的道路，但是归根结底，责备他们仍然会认为是你，对吗？
所以，您，这里的一步是什么？这里的步骤是实际上拥有或尽可能多地拥有该数据。并且实际上提供有意义的解决方案，而不管您的错是您的错。您首先解决它，然后告诉他们这是他们的错，对吗？这有点像一件有趣的事情。您也不能，即使别人的错，也必须解决他们的问题。本质上就是这样。
(16:09) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
哦，是的，是的。是的。我认为有趣的是，您也在马来西亚也建立了这一点。而且，我认为，正如您之前提到的，许多人正在对我们做出假设。他们想将美国模型移植到东南亚。
所以苹果，广场，现在烤面包。因此，您认为本地化或构建的一些动态是什么，这显然是亚洲，您认为人们不被评为不符。
(16:28) Wai Hong Fong：
我认为最大的一个肯定是这样的想法，即至少在中小型企业主人的心态上，我认为您在澳大利亚在美国的企业主做更多的动手，在那里我生活了很长时间，就像我知道企业主在做自己的会计一样。
您不会在这里找到很多企业主进行自己的会计。因此，显然能够非常清楚这些细微差别并反映这一点，无论是关于什么的销售过程。让企业主勾选他们所感知的价值，或者是否在，您正在尝试提高价值，对吗？
就像有时我们认为，哦，与所有这些解决方案集成。哇。如此酷的事情。然后，您从一开始就记得，我曾经从事VC词，因为我的意思是，他们总是很乐意提供建议。所以他们这样做了，他们总是说，哦，是的，您应该整合所有这些会计解决方案。
不，因为我们在其他地方看到了这项工作。但事实是，这不在乎。我的意思是，如果您不进行自己的会计，谁在乎它是整合还是整合？会计师正在这样做，感到痛苦，对吗？不是您，但您是决策者。因此，我认为对我们有很明显的细微差别，我们观察到，有效的话，在这里引用了无效的话，因为经历痛苦或感知价值的人总是不是同一个人。
(17:38) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
您如何推荐创始人从您的角度躲避这个错误？
(17:43) Wai Hong Fong：
我该如何推荐？
(17:44) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
是的。
(17:45) Wai Hong Fong：
我不知道我是否可以推荐它，因为我可能会分享我自己的看法。所以我认为对我来说，我是那个企业主，所以我是那个在做自己的会计的家伙。我是整合这些解决方案的人。然后我回来了，我可能也犯了一个错误。
我可能会和企业主交谈，然后说，哦，让我们这样做。当然，Xero QuickBooks，让我们一起工作。然后，我开始与企业主交谈，这些家伙不在乎。而且我认为，如果您想将其翻译成推荐，那就在那里。创始人只需要对企业主的生活的细节感到沮丧和肮脏。他们的想法和经历。这里确实没有简单的解决方案，但是您只会知道魔鬼总是在细节中。
(18:25) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
正确的。而且，谈论这个问题，我认为许多人现在正在为所有这些企业主构建所有这些垂直SaaS解决方案。因此，我认为您看到人们试图像F＆B那样构建一个操作系统，对吗？因此，我认为就像您说的那样，人们试图像Atlas一样敬酒等等。
然后，您还有其他像试图成为OS的公司。前企业所有者，对吗？人力资源部办公室或IT专业人员等等。而且我认为您在某种程度上分享了您对提供完整套房的重要性，对吗？这些企业主的一站式商店动态。
那么您如何看待呢？您是否觉得自己的垂直SaaS，还是从您的角度看待它的工作方式？
(19:02) Wai Hong Fong：
我不喜欢超级利基垂直的SaaS地方。我认为我认为现实是市场，那些不太说总人数不够大的人还不够大。但是，那些能够欣赏那些超级利基，垂直解决方案的深度的人还不够大。
我认为。我认为您会在该类别中找到很多新加坡初创公司，因为新加坡是个泡沫，对吗？在东南亚，新加坡企业主新加坡，他们的曝光，思想和心态根本不是东南亚。因此，我认为，当您将东南亚景观视为整体时，您意识到的是，以真正的方式或真正先进的方式做很多事情。
更多的是以非常简单且易于执行的方式进行少数几个。因此，我认为这确实是为什么我们选择走这条路的原因。那是必不可少的吧？就像，您知道，做一些企业所需的一些关键事情，以他们可以执行非常简单而不是试图给予他们的方式，而是该特定垂直行业的劳斯莱斯。
(20:04) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
而且，您知道，正如您所知道的那样，您显然一直在考虑这一点，显然也是从非常战略的方面考虑的。游戏有帮助，因为我只是好奇吗？你知道，我的意思是，你知道，就像我小时候成长时一样，我妈妈就像，游戏不好。
它被带到了您的大脑，并像游戏一样停下来。它根本没有帮助。我想，不，这是一个策略游戏，对吗？这对我的策略有帮助。您给了我个人的生活，并且有这种心态，但是当您考虑这种策略等时，您会觉得吗？有一些重叠还是您认为这是其他的？您对此有何看法？
(20:30) Wai Hong Fong：
就像完全重叠，对吗？我什至没有，我什至不知道如何回答这个问题。当您说的是您的心理和心态的一部分时，这是否有帮助，而且不可能将我的游戏体验与我看待世界的方式，我看到业务的方式以及我成长的方式分开我的游戏体验？因此，让我们这样说。您可以在我们拥有的任何游戏历史上命名游戏，我可能玩过70％的游戏，对吗？这就是广泛的方式。我播放了您的FPS，您和您的CSS目标，无论您是否都播放了所有内容。您的星际争霸，无论如何。
因此，在每种游戏类型中，都有一个元素，而且它的元素对于理解和做出决策具有令人难以置信的意义。作为企业家。我的意思是，如果您考虑一下。典型的星际争霸游戏，对吗？什么是星际争霸？星际争霸是关于时机的，对吗？时机是知道您的力量尖峰，对吗？知道你什么时候强壮反对他们，什么时候软弱？并知道何时扩展以及何时不扩展。即使我拿出了原始句子，《星际争霸》，您还是以为我会在这里谈论业务。因此，当您考虑这些概念时，我们可以在哪里可以采取的措施非常有趣。这些事情我们在游戏中如此严重，游戏并允许它影响我们的决策甚至是自然的事情，对吗？因此，是的，这就是事物的那个方面，这也是我们曾经玩过很多事情的方面，我仍然会这样做吗？我曾经领导过。或者至少是我的，我的，我们曾经带领我的团队在墨尔本参加比赛。我们曾经赢得一系列比赛。我们将购买领导书。
您知道，我不确定您是否在过去，就像约翰·麦克斯韦（John Maxwell）的21个无可辩驳的领导力定律一样。我们真的很像老式的狗屎。我们会读这些东西，我们就像是所有合适的人，有一项点燃法律，点燃的法律，领导者束缚了整个团队。
因此，我们要考虑一下，然后我们要去教人们，我们正在培训团队中的人们，例如关于领导力。和沟通，对吗？因为是团队中的一切。因此，像所有这些概念一样，在游戏的背景下，它在公司的背景下是如此重要，甚至可以使我认为，我认为是的，无论是我今天学习的学习技能还是我所学习的技能，并从这些技能还是从这些技能中汲取灵感并以我们作为公司组织的方式重新表达它们，我认为这很有意义。
(22:29) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
是的。我喜欢您所说的关于如何重叠的方式，并且有很多动态，共享的学习和对未来的兴奋以及如何改善这两套。因此，有点奇怪，您如何看待初创公司的游戏或商业建设游戏？您知道，我们可以使用哪些系统或类比？
(22:45) Wai Hong Fong：
刚开始的游戏。
(22:46) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
我不知道。我的意思是，好。我将从第一开始。我认为，建立可持续业务的游戏与建立由VC支持的初创公司的游戏大不相同，因为您正在尝试建立一家可持续的公司，这是有利可图的，而这与试图在10年内实现一亿美元的收入的公司。那是完全不同的
(23:03) Wai Hong Fong：
这取决于您在谈论哪个补丁，对吗？
(23:07) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
我正在告诉您有关补丁的信息。
(23:10) Wai Hong Fong：
哦，我的意思是，您知道何时在东南亚发行了风险投资。有一个特殊的事情。同样，当然，近年来发生的事情发生了变化，几年前有一个很大的补丁，然后还有另一个主要的补丁是那个游戏明星，这是令人不安的。
(23:25) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
矿物质下降了50％。
(23:29) Wai Hong Fong：
更多。
(23:31) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
如果可以说更多。
(23:32) Wai Hong Fong：
是的。因此，我认为我的意思是简而言之，您首先描述的是可持续业务是一种游戏风格。由VC支持的初创公司正在发生变化。谁知道，对吧？从现在开始的两年后，从现在开始的三年，突然钱又便宜了，BAM，对吗？
这件事改变了。因此，我认为存在，首先是您将了解VC Back Game的问题，并将其与之相处。我的问题可能是，我认为我总是只是落后于此事，因为我们早些时候的业务多么不可能。
当然，近年来，情况发生了变化。许多人学习的人喜欢可持续，有意义的增长的问题。我知道我知道没有大写的原因是，我只是不觉得那是我想玩的游戏。我不觉得自己想筹集一个，也许是因为我过去经营着一个自举业务，所以要燃烧很多钱，让很多非薪水用户并不适合我。所以我一直在和我的风投斗争，对吗？他们总是喜欢，为什么，如何，为什么不更快？我想，哦，但是，您经历了牺牲，骗局就这样了。
我说，没关系，您下一轮抚养长大。我想，哦，该死。因此，一直是这场战斗，当然，您不能，您来到今天的气候，突然间，您就像，嘿，您与VCS交谈，嘿，您并没有为自己所拥有的吸引力付出很多钱，但这还不错。
那真的很有趣。因此，我认为这就像某些游戏一样，对吗？就像我认为《暗黑破坏神》在元评估时一样，每个人都说SOR是最好的野蛮人，真是胡扯，一个Beta。但是，当它最终改变时，您就像，哦，不，倒钩是最好的。
因此，这几乎就像您足够顽固，您的时间会在某种程度上到来。并非总是如此。因此，有点运气必须在其中发挥作用。但是，如果您总是在追捕这件事，那是玩游戏的一种方式。
(25:09) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
是的，是的。
(25:10) Wai Hong Fong：
但这并不是每个人，我个人会说，我不知道这是否是我玩它的方法。
我不一定需要，我没有成为独角兽或亿万富翁或其他任何东西的野心，因此我会玩那个游戏来到达那里。对我来说，就像，我不想，我想表达。我的方法以及此事适应我或是否适合我，或者我的时间到了，我准备利用它，很棒。但是，我不惜一切代价都在追逐这件事。
(25:35) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
正确的。是的。我认为有趣的是，就像他们说的那样，有不同的策略，还有不同的策略，例如环境因素，对吗？那在那里。当您看到创始人在游戏，企业家精神和建立这些公司的游戏中启动时，您会认为他们知道的东西，例如不夸张的或没有呢？您觉得他们必须很快学习吗？
(25:54) Wai Hong Fong：
我认为许多创始人低估了价值。执行部分。认为我仍然看到许多创始人夸大了这个想法和价值。我的意思是，我遇到人，说，不要告诉我任何事情，直到我签署NDA或我会的，或者我仍然遇到那些说的人，我只会告诉您，如果您现在与我说“是”。就像，什么？我认为另一种欣赏是在旅程本身上，许多创始人是由结果驱动的。他们就像他们真的只看到结果。而且他们没有EX，他们没有意识到，嘿，不，实际上，我的意思是您，您是作为创业创始人正确考虑的。如果您的目标和结果是赚钱或获得这种结果，请不要成为创始人，只要走，也许是IB，做其他事情。这是到达那里的更安全的方法。创始人是关于旅程的，我不知道这是否足够赞赏。这次旅程是成为创始人最有价值的事情。
(26:45) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
正确的。
(26:46) Wai Hong Fong：
人们真正学到的事情是人们总是说，哦，如果您热爱工作，那么您永远不会工作的一天。有点胡说八道。是的。您很快就会了解到，作为创始人，您遇到了95％的工作。你会。为什么？
因为您是，您正在尝试建立一家快速发展的公司。您正在尝试完全不在您的舒适区域。如果您雄心勃勃地试图发展组织，那么您将自己处于很长一段时间内将不舒服的位置。
我记得当我刚开始创办公司时，我上前的公司大约有30人。因此，当StoreHub在一两年内大约30人时，我开始感到非常恐慌。我当时想，哦，天哪，我从来没有让公司比这个人更多的人，所以我在战斗。
我当时想，这就是为什么我也很早就看到了商业教练的原因。但是，您每六个月左右的范围每六个月的概念发生变化，舒适区也会发生变化。您很快就会学到，如果您想一直感觉良好，或者想每天醒来就很棒。这是错误的工作，是错误的职业选择。
(27:44) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
是的，我一直记得有人像哦，哇，恭喜，我赢了，你赢得了奖项。您知道，就像您的营销人员提出的那样。我当时想，不。是我。晚餐后，颁奖典礼非常筋疲力尽，我穿着睡衣。然后我在凌晨1:00意识到，没有人用任何一个庆祝它。
所以我打电话给邻居说，嘿，我可以过来庆祝一下吗？但是，是的，完全明白了。我想你会做很多事情。因此，我认为有趣的是，显然，您对策略，您自己的个人游戏风格等做出了很多思考。
您认为您的个人希望和愿望是什么？您个人为自己做什么？就您的领导以及如何构建而言？
（28:21） Wai Hong Fong：是的。因此，当我搬到澳大利亚时，我有点过着马来西亚的梦想。因此，对于马来西亚梦的上下文，我会这样说。这是美国梦的对立面。因此，美国的梦想，您来到美国，无论您身在何种外观，什么背景如何，您都可以做到，如果您努力工作，您可以做到什么，对吧？那是美国梦。每当谁来这里，任何人都可以做到。
马来西亚恰恰相反。马来西亚。您将获得马来西亚，然后在其他地方取得成功。然后，是的，那就是您实现马来西亚梦。因此，这就是为什么我长大后听到叙事的原因。
(28:51) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
对，对。
(28:51) Wai Hong Fong：
因此，当我搬到澳大利亚时，我有点梦想。我得到了公关，我得到了我的房子，我的汽车，我的工作，我的职业以及那里的一切。但是回到这里是所有政治引发的。这是为了希望马来西亚人能够弥合差距而发生的变化。我认为，我的经验最大的优势之一就是我居住在五个不同国家的1、2、3、4中，长时间，然后是非常灵活和难以置信的适应性。
并竭尽所能说，建立世界上这个世界上有意义的公司的世界一流，有意义的文化意味着什么？那真的是一个。我带给我的一个令人难以置信的希望。当我回来开设一家商店时，我们不称自己为马来西亚公司。
我的联合创始人是马来西亚人，中国人，我们在该地区，菲律宾，泰国甚至新加坡都有很多人。因此，但是这里的想法是，我们看到的是有意义的碎屑，行为，文化特征，我们可以集体地团结起来并说，这就是我们想建立的那种组织，这就是我们想在这个时期的这个地区中所产生的那种影响发生了如此多的过渡。东南亚需要尽可能多的人来解决有意义的问题，而不仅仅是追逐。大多数人的投资回报率问题最高，但有时追逐问题最困难的问题需要最好的人类问题。因此，我认为这实际上是我的希望是我们解决这种问题确实有意义，因为这是一个非常难以置信的问题，但这是一个非常有意义的问题，因为这不仅仅是关于。为利润服务，这是为了满足边缘人的特定需求。去边缘的人们是小的，服务不足的人。
是的，所以我想对我来说，我可以建立一些留下持久标记的东西。一个明智的人告诉我，王，如果您有远见，那么对这个世界超越了自己的生活。这是值得生活的愿景。而且，我总是对您能够真正提出超越生活的愿景的想法感到惊讶。我们大多数人只考虑我们在自己的生活中可以体验什么，并为该愿景努力。但是，是的，当我想到我们所做的工作以及我想要过的生活类型时，我一直在思考这些术语时，说有一个从现在起200年的愿景意味着什么？从现在起300年？哇，太疯狂了。我想了，它使我震惊。是的，是的
(31:02) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
在这一点上，您可以亲自分享大约勇敢的时间吗？
(31:06) Wai Hong Fong：
勇敢的。这是一个很难导航的词。你知道。我的意思是，陈词滥调是，勇敢者对创伤中没有那种信心，尽管您的感觉很糟糕，但您仍然做出决定。我认为对我来说最接近的可能是让我想。
我只是想喜欢，拿走所有性感的故事，然后回去真正。具有挑战性的人。因此，每一个，我都认为我们可能已经经历了三次，就像一个组织一样，跑道几乎一无所有。我们和我认为对我来说勇敢的是将我的联合创始人拉在一起，说，嘿，这就是我们所处的位置。我们该怎么办，或者您想做什么？
这与我们最终所做的事情有关。而且我记得有这个话题，我认为谈话可能就像几年前一样。这更多的是选择。这仍然值得吗？因为我们可以摆脱困境，并且我们可以得到非常好的舒适工作，但是这仍然值得追逐吗？
这是我们所做的，仍然值得做吗？而且我们已经完成了10年，我认为至少有两个对话，我想说这可能是我们所做的最勇敢的事情。它是。进行这些非常诚实的对话。很多时候，我想，如果有的话，这就是我的恐惧，如果她，当她走时，她不想再和我一起旅行时。
我的意思是，她对我的状态不同。但是，作为组织的领导者，您必须对最亲近的人最诚实。足够勇敢地驾驶他们完成这一过程。无论结果是什么。是的。因此，我认为这对我来说可能是最具挑战性的对话，这对我来说是最具挑战性的对话以及我最勇敢的事情。
(32:37) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
对于那些正在尝试或考虑与联合创始人进行对话的人们，您将如何推荐或建议他们将对话构建或进行对话？
(32:48) Wai Hong Fong：
我认为第一件事，甚至在谈论结构之前，第一件事不做的就是延迟对话。我认为最糟糕的是，总是将，放在一边或放弃，或者拖延这种对话。实际上，我记得当我参加这些对话时，我没有想到结果，对吗？
我认为作为创始人，这样做很容易。在我们参加的每一次对话中，我们都希望取得成果，有一个结果，我们为结果而努力。
但是我觉得像这样的对话，如果您这样去的话，您会失去对这样的对话最重要的事情，这是，老实说，让我们诚实地评估我们俩的所在地。我们认为我们正在做的事情和现在正在做的事情，以及它仍然重要的程度，它仍然有意义。有些（有时是创始人，尤其是联合创始人）进入了一切，他们就像我想让您做出这个决定一样。这很自然，这是习惯的。
我觉得要谈论我们可能会在哪里的联合创始人对话，无论如何我都可以使用。有时它不起作用。
但是可以还是不好吗？对我来说没关系。我不认为我们是，我们打算操纵自己的生活。我认为我们允许我们走的旅程更为重要。
(33:57) 杰里米·艾（Jeremy Au）：
在这一点上，非常感谢您的分享。非常感谢您分享所有这些，并对此感到开放。我想总结三个大的收获。首先，感谢您分享您成为创始人的偶然旅程，在那里您可以从叔叔的车库中建立该业务，然后继续建立POS系统。
而且我认为您作为创始人的学习旅程有点。在这个故事上。当然，第二个是非常感谢您分享POS行业的。我认为这是非常深入的潜水。我想到第一代，第二波，第三波，我认为一些人犯了一些不被人的部分，但也是人们犯的一些错误，但我也认为您如何试图以不同的方式看待它。
我认为这对于正在评估空间或考虑空间或想加入该空间的公司的人们来说，这确实是一个很好的建议。所以我认为听到这种动态真的很有趣。最后，我想感谢您的分享。我认为您对生活的个人哲学。
我当然一方面想着我们有一个心态。我认为这是父亲的笑话，并且对当前游戏状态的状态有些笑，但当前的事情是什么和游戏风格。但是我也非常感谢它，尤其是您分享的结局，即某些对话如何不需要目标或结果。
进行公开对话很重要。非常感谢您抽出宝贵的时间分享。
(35:05) Wai Hong Fong：
不用担心。谢谢。谢谢你，杰里米。这绝对是一个有趣而有趣的时光。
