“我在Northstar的经历让我能够分辨哪些方法有效，哪些无效。当你经营一家企业时，你知道需要关注哪些方面；当你真正着手创建或扩展业务时，你知道该怎么做。但作为投资方，运营的情况截然不同。你只能从表面上看问题，而无法真正参与其中。现在，身处运营一线，我们必须亲自运送货物，亲自与客户沟通。我们必须进行谈判。我们必须考虑，如果公司无法满足市场需求该怎么办。这其中涉及诸多变数，并非纸上谈兵，而是实际情况截然不同，尤其是在印尼，那里有83000个村庄，83000个性格迥异、文化各异、行为方式不同的人。你不可能用一个万能的公式来概括一切。” —— 威尔逊·亚纳普拉塞蒂亚
“我们知道问题出在哪里，只是不知道该如何解决。这个问题已经存在很多年了。所以，我们只能摸着石头过河。起初，我们并没有销售日用品，而是开始卖电子产品，结果发现行不通。三四线城市居民超过90%的消费都花在了乳制品、货架商品以及快速消费品上，而问题在于这些商品的供应不稳定。我在巴纽旺宜都买不到摩卡冰淇淋。我们想解决这个问题。我们想提高商品的供应量，而这样做并不会真正改变供应链的价值链，也不会改变现有的运作模式，而是开辟了一个新的市场。我们帮助人们能够快速、便捷、廉价地获得他们需要的东西。这就是我们做事的方式。” —— 威尔逊·亚纳普拉塞蒂亚
“如果你想建立一个更好的商业模式，能够吸引客户或独立进驻农村地区，从财务角度来看，这很好，因为它具有可持续性。我们与客户和供应商交谈过，他们说如果没有 Dagangan，他们不可能取得今天的成就。我们不仅能够提供更便宜的商品，还能保持可持续发展，填补需求缺口，并帮助当地经济增长，提升民众福祉。我们当中很多人其实并没有这样的条件。我必须承认，即使我来自 Banyuwangi，能够出国留学也是一种幸运。但与此同时，当你看到农村地区的人们，如果你能给予他们收入之外的东西，比如帮助他们养家糊口，提高田间产量，这会给我带来另一种幸福。” —— 威尔逊·亚纳普拉塞蒂亚
在本期节目中， Jeremy Au 将深入探讨 warung 技术、弥合社会差距以及另一种幸福。
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