“我们在中国做的每件事,我们之前都一窍不通。我在优步做的每件事,以前也都是我不懂的。但我当时就想,‘给我一两个小时,让我去学。’我在咨询行业学到了成长型思维……我意识到,很多事情其实并不难。你真的可以学会。” —— 林文思
“总会有事情出错,你可以把它当成‘哦,真糟糕’,也可以把它当成‘哦,你知道吗?这是一个很好的学习机会’。我总是要求我们的人才招聘团队关注三件事:勤奋、积极的心态和成长型思维。” —— 林文思
“我是首位加入 Uber 社区运营团队的国际员工。随着 Uber 的不断扩张,其他团队也开始邀请我们协助处理运营工作,于是我们开始承担后台运营。我们的团队在亚洲各地自然而然地发展壮大,最终成为一支数千人的团队。它成为了 Uber 规模最大却鲜为人知的团队之一。” —— 林文思
00:00 - 林文思简介
01:47 - 从美国咨询到亚洲创业
04:48 - 敲定安妮阿姨特许经营总协议
09:55 - 2008年北京经商的现实
15:20 - 为什么椒盐脆饼连锁店最终在中国失败了
20:45 - 逐步结束业务并转向菲律宾
22:07 - 撰写《中国转折》以应对流程失败
24:45 - 在亚洲构建 Uber 社区运营
27:54 - 撰写“交付”和增长黑客你的职业生涯
30:52 - 成功科技人才的三大关键特质
关键词:创业失败、优步亚洲、中国市场准入、成长型思维、特许经营业务运营、科技领导力、职业发展、亚洲餐饮业、社区运营