“我们最初只集成了 Airbnb 一项服务，但后来我们像苹果公司创建 App Store 一样，将多种不同的解决方案集成到我们的平台上。如今，我们仅凭一款智能锁就拥有了一个名为 Igloo Connect 的应用商店，其中包含 500 多项集成服务。安装智能锁后，您可以远程连接 Airbnb 出租您的房产，联系养老机构送药，或联系维修服务人员修理空调。您可以选择我们平台上已集成的任何一项互联解决方案，这形成了一个良性循环，促进了业务增长，并为每位设备用户带来最大价值。”——Igloo 联合创始人兼首席执行官 Anthony Chow
“每一次挑战都蕴藏着机遇，2021年，我们收到的来自美国的咨询量激增，这无疑是一大转机。我们意识到，由于居家办公的趋势，人们的生活方式发生了巨大的转变，许多人从东西海岸搬到德克萨斯州、佐治亚州和凤凰城等阳光地带地区租住独栋住宅。这导致长期租赁市场激增，许多物业经理联系我们，询问我们的产品如何能满足他们的需求，因为他们的许多房产都没有Wi-Fi。正是由于这种需求，我们找到了重启业务的机会；2021年底，我和我的创始合伙人购买了单程机票，在新冠疫情期间搬到了美国，开始筹备我们的业务。”——Igloo联合创始人兼首席执行官 Anthony Chow
“经营Airbnb副业的一大挑战在于如何将钥匙交给房客，这让我们不得不利用自身的技术背景，设计自己的智能门锁。然而，当新加坡政府对该行业进行监管，并将Airbnb定为非法时，我们被迫关闭业务，并蒙受损失，因为我们当时是转租而非拥有房产。尽管遭遇了这一挫折，但我们管理房产组合的经验表明，我们自行“拼凑”的智能家居系统对于大规模运营的物业管理公司来说具有巨大的价值。因此，我们转型，不再专注于物业管理，而是成为Airbnb房东的智能家居解决方案提供商，这标志着Igloo的真正诞生。”——Igloo联合创始人兼首席执行官 Anthony Chow
在本期节目中， Jeremy Au 谈到了从 Airbnb 的创业之路到全球智能锁的转型、新冠疫情带来的业务转移以及租赁经济的兴起。
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